servis Lekše [LJ]
Terminator, 16 feb 2007, 14:47

Danes sem bil na servisu in sem zelo zadovoljen z opravljenim delom in prijaznostjo serviserjev in ostalega osebja

Približno 2 tedna nazaj sem se šel malo informirat, glede cene popravila menjave cilindra pa še tekočino so mi dolili in to sem prišel takoj na vrsto pa še zastonj je bilo

Danes so mi pa zamenjali cilinder pa sčistili so mi nekaj pri desnem kolesu (sem že pozabu kaj) ker je bilo zapacano in ni funkcioniralo kot bi moralo. Za vse skupaj sem plačal 125,56€

______________
Edit by: Tomaz40


naslov popravil AljAž

Re: servis Lekše [LJ]
al jarreau, 16 feb 2007, 15:56

Tudi če bi vaš tekst bil napisan v slovenskem jeziku, ne razumem kaj ste hoteli povedat.

Re: servis Lekše [LJ]
S60R-Ocean Race, 16 feb 2007, 20:00

Čeprav nisem moderator, bi tudi sam prosil malo slovenščine za lažje sporazumevanje na forumu. S tem tudi prispevamo k dobri luči ter ugledu celotnega foruma. Ker kako bi pa zgledalo, če bi vsak začel pisati v svojem narečju? :wacko: Forum je javna stvar, in tukaj se piše slovenščina, ki mora biti slovnično pravilna, da veljajo neka skupna pravila za vse uporabnike.

Pa brez zamere!

Re: servis Lekše [LJ]
Tomaz40, 17 feb 2007, 09:05


Terminatorjev post sem popravil, v bodoče pa prosim vse, da se čimbolj držijo pravilnega slovenskega izražanja, ker tak način pisanja res marsikomu ni razumljiv in je potrebnega kar nekaj napora da post dešifriraš in ugotoviš, kaj je hotel avtor sploh povedat.

LP

Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 17 feb 2007, 09:28

najprej se opravičujem in hvala za popravek

bom v prihodnje bol pazu sicer se pa sploh ne spomnem kako je prvotni post izgledov :-D


Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 17 feb 2007, 16:34

hehe.. itaq da ne zamerm... si me usaj mav nasmeju :hoping:


PREVOD(da modom mav olajšam delo): hehe... seveda ne zamerim.... si me vsaj malo nasmejal :-D



Re: servis Lekše [LJ]
c70, 18 feb 2007, 10:40

Mo pa da se vrnemo k temi...

Ima še kdo kakšne izkušnje z Lekše-tom? Morda slabe??

Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 18 feb 2007, 11:01



Že vse premleto in pasirano.

Re: servis Lekše [LJ]
Mike, 23 feb 2007, 13:41

Včasih se ti morda zazdi, da ne vedo točno eden za drugega. So pa zelo fejst fantje in punce, vsi po vrsti in hodim k njim že deset let. Sem ter tja prinesem kako pijačo serviserjem, pa mal poklepetamo ipd.. Do danes sem prijatelj že kar z vsemi. Zelo korekten odnos vedno. Res je tudi, da večjih težav z avtomobili do danes nisem imel, razen ene reklamacije pred leti, ki pa je bila tudi hitro rešena. Na druge servise nisem niti nikoli šel tako, da jih ne morem primerjati z ostalimi. Sem zadovoljen in bom tam ostal, pa tudi če v prihodnje naletim na kako težavo s servisom. LP

Re: servis Lekše [LJ]
Mike, 23 feb 2007, 13:43

... hmmm, tisti zadnji smile je bil bolj pomota :-)

Re: servis Lekše [LJ]
dRaKaR, 23 feb 2007, 17:57

Ravnokar sem prišel od Lekšeta... Ta stari Lekše samo zmedo dela in odganja stranke. Njegov odnos do stranke je napadalno, obrambno nasilen in zelo ignorantski, ko se gre za kako pripombo, reklamacijo ali pa samo za kako nedolžno uprašanje v smislu, 'kako pa to da je tukaj takole...' Sploh ne posluša do konca, že skoči v napad, pove svoje (beri, TE OBDOLŽI da si itak sam kriv) in ignorantsko odide! Je to odnos do stranke?!

Kako se je začelo (naše zadnje srečanje)... Prejšnji teden sem šel k Lekšetu nekaj vprašat in ker je bila na cesti gneča sem z avtom zapeljel v garažo (tam zraven salona, kjer je sparkirana razbita 80tka), da lažje obrnem. Ravno ko sem počasi peljal skozi vhod je nekdo spustil vrata, ki so podrajsala po strehi avta. Rezultat, od polovice strehe pa do konca so bile rajse. Besen sem šel notri, povedal in so se najprej vsi čudili kako je to sploh možno saj imajo vrata senzorje... Pa je Igor le stopil z menoj da si ogleda streho. V tem trenutku se je pojavil tudi stari Lekše nekaj časa momljal in rekel pa saj to ni nič, itak pa sem sam kriv, saj nimam tam kaj počet in hitro odšel, da se nisem imel časa kregat z njim. Igor me je pomirjeno pogledal in rekel da ga dajo polirat, če pa ne bo šlo pa barvat. Z Igorjem sem se takoj zmenil.

Za nadomestno vozilo sem dobil Hyundai Accent '96 ROZA barve!

Nakar danes, pridem po avto in vidim kar nekaj odkrušenega laka (na parih mestih, kot da bi bilo od kamenčkov, samo večja površina) na tistem delu strehe, kjer je bila poškodba. Zato se odpravim povprašati za mnenje strokovnjaka kaj naj bi to bilo. Pride, kdo drug kot tastar Lekše (sem si mislil, ok Bojan, pomiri se, mogoče je pa imel samo slab dan, bodi prijazen). Lepo prijazno sem ga vprašal kaj naj bi to bilo. 'Prijazno' in šalantno je rekel da je to bilo že prej. 'Jaz tega prej nisem nikoli videl', sem mu prijazno odvrnil. No, pa je začel svoj napad češ, to je že od prej in da sem sam kriv, da sem rinil tam kjer nimam kaj početi in da so mi oni itak uslugo naredili, se je vsedel v C30, ga preparkiral, nekaj zamomljal in odšel v salon. V tem trenutku je prišel Igor in vprašal kaj je narobe. Vse sem mu lepo povedal, on je lepo prijazno razložil in vse sva se takoj zmenila!

Naše predzadnje srečanje pa tudi ni minilo brez 'izgredov'... Namreč, avto je bil po servisu nečloveško umazan! Armaturka in sredinska konzola je bila čisto prešlatana in umazana od od umazanih rok mehanika! Na zadnji strani šoferskega sedeža sem imel odtis podplata, modro črto od kulija, neko črno in neko široko zeleno dokaj dolgo črto! Na sovoznikovem sedežu pa je bila 'samo' polovica podplata!!! Seveda sem vse to pokazal gospe na šalterju (ker nikogar drugega nisem dobil) in ni vedela kaj naj reče! Nato je rekla samo da bo opozorila mehanike...

Je to način? Je to odnos? Ja, to je odnos za !

LP,

dRaKaR



Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 23 feb 2007, 19:25

haha... :rezanje: a si pol ti tist k je dobu accenta... k prejšn tedn k sm biv jz tm je glih stari lekše pršu u sprejemnco in uno uprašu kdo ma accenta, pa je rekla da ne ve, pol je pa reku a ste ga kr tko dala? je pa rekla ja...

Re: servis Lekše [LJ]
S60R-Ocean Race, 23 feb 2007, 19:27

Drakar apeliram na odnos do strank pa se nobenemu na Dumidi v r_it ne silim.

Prideš tja. Dobiš kavico, te zasipajo s katalogi, reklamnim materialom, prijaznost na višku. Vodji servisa poveš, če imaš še kakšno željo oziroma, če je na avtu še kaj specifičnega za prekontrolirati ali popraviti. Nato nadomestno vozilo. Do sedaj sem najmanjši avto za nadomestno vozilo imel S40 T5 ( pa sem bil na servisu X-krat, najmanj 5x tako, da sem imel nadomesten avto ).
Ko se dogovoriš za prevzem vozila s servisa, te še prijazno pospremijo do nadomestnega vozila. Ko dobiš avto iz servisa....spet prijaznost, kavica...
Ne samo da je avto popravljen, poservisiran. Odzunaj ti ga očistijo v njihovi avtopralnici in počistijo predpražnike, notranjosti drugače ne čistijo. Če je slučajno kaj narobe pa lahko prebereš post Nasty Duck-a ko ga je zafrkaval parctronic.

To je zame odnos do stranke!

Re: servis Lekše [LJ]
dRaKaR, 23 feb 2007, 22:04



Ne, to se je zgodilo včeraj... je pa tastar sam dal ta avto, ko sva odhajala ga je moja videla kako se smeji skupaj s serviserjem!

Re: servis Lekše [LJ]
dRaKaR, 23 feb 2007, 22:11



Se popolnoma strinjam s teboj, to je pravi odnos!

PS: Poglej si topic 'Cena servisa'...

Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 23 feb 2007, 22:17

V ponedeljek peljem avto do njega za nekaj kozmetičnih popravkov poškodb iz parkplaca. Me prav zanima kako bo. So mi ponujal accenta in sem rekel da pa se raje in boljše vozim z avtom od sestre ali mame, ki ga nobena ne rabi 24-7. Sploh pa roza...
S80=H. accent?
kako naj si predstavlam kupca novega XC90 ko mu ponudijo accenta. haha Pomoje raje vzame bicikel ven iz prtljažnika in gre domov.

Re: servis Lekše [LJ]
dRaKaR, 23 feb 2007, 22:27

Točno to... sej avto je avto ampak vseeno Volvo je le Volvo in kot nadomestni avto res ne paše roza Hyundai ...



Re: servis Lekše [LJ]
Tomaz40, 24 feb 2007, 00:16


Glede servisa Lekše je že nekaj zadev napisanih na starem forumu in se kar splača malo prebrat.

SERVISI



Re: servis Lekše [LJ]
Tomaz40, 24 feb 2007, 00:20




Tudi pri Volvotu ne bi bili navdušeni nad tem. Če so morali narest popolnoma ločen salon, servis in sprejemno pisarno za Hyundai in Volvo, močno dvomim, da bi bili zadovoljni, če bi izvedeli, da dobiš na servisu Volvo nadomestni avto znamke Hyundai.

PS: Ko je bil moj na servisu, smo dobili kot nadomestni avto Volvo 300 dizel. Je imel stari notri še ene vrečke za pasje zaklade pobirat, cel kup kovancev in malih bankovcev stresenih po avtu in predalih,...

Re: servis Lekše [LJ]
rdomin, 24 feb 2007, 11:00

ce me spomin ne vara sem tudi sam imel roza hyundai accent. O zavorah ne bom izgubljal besed - odgovor Lekseta je bil, da je kovaceva kobila vedno bosa. Bolj zanimivo je bilo to, da je bilo potrebno avto vedno nekoliko pretresti v brzini, da so krtacke v alternatorju zagrabile ali nekaj podobnega (do te resitve sem prisel glede po iskusnjah kolega).

Moj gnev do Lekseta pa je ze opisan v postih na starem forumu

Re: servis Lekše [LJ]
bvogri, 24 feb 2007, 15:31

No, da še jaz malo podrobnjeje opišem zakaj me lekše več ne vidi.
Malo več kot leto nazaj nam je začel avto torkirat. Peljali smo na redni servis, kjer so menjlali vse kable... in nevem kaj še vse, pa ni bilo nič rešenega.
Stvar se je vse bolj slabšala, do naslednjega servisa kjer so spet menjali pol vžigalnega sistema, pa še vedno ni bilo v redu. No račun je bil ogromen in nekako smo se zmenili, da nam prepolovijo ure dela, ter vzemejo ven vse nepotrebno zamenjane stvari.... Strokovnjaki so nato ugotovili, da so šle dize.... zamenjava pa je bila tako draga, da bi raje prodali avto... no takrat smo šli na drug servis.
Na koncu je bila za vse kriva vžigalna kapa.... strošek 30.000 bivših tolarjev in zadeva je bila urejena

Seveda je bilo zaradi ene kape obračunanih preveč ur dela, že pri prvem servisu, zamenjava nepotrebnega materijala (prvič) in enako bi bilo tudi drugič (če se nebi pritožili), aja pa še nadomestnega vozila nismo dobili, kljub temu, da so napako ugotavljali drugič kar 3 dni. No ko smo ugotovili, kaj je bilo v resnici narobe je bilo jasno, da je zaradi nestrokovnosti prišlo do najmanj 100.000 SIT preveč stroškov, ogromno požrtih živcev, ogromne potrate časa....
Če pomislim, da bi nasedli in menjali še dize

No od takrat naprej lahko rečem ...Lekše :Z

Tja grem samo še po kakšen rezervni del

Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 24 feb 2007, 18:11

jz bi pa sam še rd povedu da je drugač Hyundai čist ql avto... mi smo mel Accenta letnik 96 in zdej mamo še vedno Lantro letnik 96 pa oba delata brez problemu.... edini stroški so registracija, bencin, ter filtri in olje je pa res da je oči zlo zlo pedantn in da je lantra ko nova


pa še to nej omenm da je Hyundai med prvimi tremi na seznamu najman kvarljivih avtomobilov :Z

Re: servis Lekše [LJ]
S60R-Ocean Race, 25 feb 2007, 02:06



Glede varnosi pa....ja...ne bi se rad nikoli zaletel, še manj pa v Hyundai-u...
Pa naj ma 50 airbagov ko je tisti pleh kot papir :wacko:


Re: servis Lekše [LJ]
Ivo, 25 feb 2007, 11:55

hahahaha ... bogi lekše ... te ga tut biksajo skos bolj ... morm pa rečt, da je v mojem primeru ravno obratno ... bolj zaupam staremu lekšetu kot pa igorju( ki mi je zagotavljal da so jermeni na avtu ki ga bom kupil(ki je bil btw kao redno pri njih servisiran in majo vse račune,) zamenjani ) ko sem avto kupil - jasno noben servis ni bil narejen na račun, in tudi jermeni olitno niso bili menjani ...

Hvala lepa ...

S starim sem se uspel vsaj zmeniti da so mi dal prave žarnice potem ko mi je un dedek v delu z rezervnimi deli dal napačne ...

Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 01 mar 2007, 10:22

Danes grem k njim po avto. Menda so vse "porihtal."

Re: servis Lekše [LJ]
Tomaz40, 01 mar 2007, 13:05




Poročaj, ko boš kaj več vedel.

Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 02 mar 2007, 10:29

Moram reči da sem tokrat bil zadovoljen z njihovo storitvijo. Avto je bil končan v roku, vse izgleda ok. Zamenjano sem imel zadnjo luč ter nekaj popravkov na zadnjem odbijaču in ob zadnjem blatniku-škoda iz parkirišča. Na koncu se je celo ata Lekše pozanimal če je vse uredu in sva obdelala še eno temo- namreč podvozje, v katerem se kdaj pa kdaj sliši kak pok in sem dal v pregled. Glede na njihovo mnenje in mnenje (že lani) drugega servisa je vse OK, možno je da se to premakne feder v ležišču. Ker vsi ostali deli-amortizerji, roke, končniki ipd. je ok.
So pa še na vseh servisih bili presenečeni kako je avto v celoti dobro ohranjen glede na km, tako kot ata Lekše.


Re: servis Lekše [LJ]
Vertigo, 10 mar 2007, 12:12

Zelo se strinjam z opisom stanja na servisu Lekše in osebnostnim profilom gospoda, ki ga kličejo Majstr in ga je posredoval dRaKaR. Imam popolnoma enake izkušnje. Gospod Lekše st. ima to dejavnost za hobi in ne posel. Seveda ga je čas povozil. Tako in drugače.

Pojma reklamacija ne poznajo, saj je vsaka pripomba strank zanj (osebje se je seveda tudi navzelo njegovih navad) osebni napad.

Ugotovil sem, da servis ni vreden zaupanja, saj so mi hoteli podtakniti (ne)opravljene storitve, ne obvladajo skladišča rezervnih delo, kakovost opravljenega dela je nizka, da o slabi koordinaciji, ki zahteva večkratni obisk, sploh ne govorim.

Žal sem to spletno stran odkril kak teden prepozno in si lahko šele od zdaj naprej slabe izkušnje z drugimi, tudi slabo ocenjenimi servisi, pripišem samo sebi. Hvala ocenjevalcem.

Na servisu Lekše pa me seveda ne vidijo več. Na splošno pa se z vidika prispevkov na forumu sprašujem, kakšno servisno mrežo sploh ima Volvo v Sloveniji.

Re: servis Lekše [LJ]
rdomin, 21 mar 2007, 04:46

tole je definitivno moj zadnji post o Lekšetu, namrec zadnja tezava, ko me je moj V40 zopet pustil na cedilu, zaradi nestrokovnega popravila prejšne okvare (beri stare poste), je zbilo sodu dno in pri meni ne bo veljalo geslo: Volvo for life.
Naj na hitro obnovim: kupim V40 in dam Lekšetu naj mi zamenja jermena, nakar po 55k km poči pogonski jermen, škode je za takratnih 300k SIT (to se zgodi po 15 mesecih) in ni več garancije, koulanca je 20%. Med popravilom pri Lekšetu se pojavlja veliko težav... Po prevzemu avta ga nameravam prodati, po drugi strani pa razmišljam, da avto dobro deluje in je narejena skoraj generalka torej ga obdržim. Nakar v soboto 15 km pred Tauern tunelom (Avstrija) ............ odlomi se kajla na odmični gredi in glede na avtohišo, ki bo popravila avto se je to naredilo, ker ta majhen del vreden nekaj evrov, ni bil zamenjan pri prvi težavi. Trenutna rešitev mi je drug rabljen motor, ki naj bi ga danes dobil.
Nauk zgodbe, vse težave so se začele, ker sem zaupal v strokovnost lekšetovih avtomehanikov
Zaključek; dve veliki okvari me bodo stali cca. 2500 EUR, vsa ostala popravila razen olja in filtrov ter zavor in gum pa kakšnih 250 EUR v 5 letih in 180k km

Re: servis Lekše [LJ]
RollingStone, 21 mar 2007, 11:50




Hm, glede na to, da do sedaj še nisem videl, da bi po 55kkm počil jermen, menim, da ti ga sploh niso zamenjali, le zaračunali. Ko ti poči, ti lahko povzroči tudi škodo na odmični gredi, ki se opazi kasneje. Torej je za vse tvoje tegobe po mojem mnenju kriv slab serviser. Seveda je težko karkoli dokazat, ampak jaz bi sigurno zahteval denar nazaj, z odvetnikom, če je potrebno. Zraven pa še nov motor.

Žal mi je, da slišim, da ˝volvo for life˝ pri tebi ne bo obveljalo. Jaz bi avtu, če bi mil všeč, dal še eno možnost, torej v tem primeru nujna zamenjava serviserja.

Re: servis Lekše [LJ]
Tomaz40, 21 mar 2007, 12:20


Da ne bi menjali jermena močno dvomim, ker je to le tako zelo pomembna zadeva, da se s tem ni za igrat in to serviserji tudi vedo. Je sicer možnost, ampak močno, močno dvomim da bi ga samo zaračunali. Poleg tega se vidi če je jermen nov ali ima za seboj že 120.000 km.

Če bi bilo delo slabe kakovosti in bi na servisu kaj zaj***, bi ti uničilo motor takoj, ali pa bi do poškodb prišlo mnogo mnogo prej kot v 55k km.

Sam bi stavil na slab material ali enostavno smolo. Možno, da so ti uturili kakšen kitajski jermen namesto original, pa je spustil dušo po 55k km, ali pa je bil ta jermen malo slabše kakovosti kot ostali in si imel ravno ti smolo, da si dobil ravno tega.



Re: servis Lekše [LJ]
RollingStone, 21 mar 2007, 13:23

Ja, vidi se ali je jermen nov, ali ima za sabo 120kkm. Ampak moraš znati pogledat, če se ne motim je pri teh volvih plastika čez. In ni nujno, da bi do poškodb prišlo prej kot pa v 55kkm, ker jermen v skrajni sili zdrži kar krepko čez 120kkm (testiran z rezervo), nenazadnje pa je to odvisno tudi od vožnje same in še od nekaterih dejavnikov. Seveda pa če na servisu tega niso zamenjali, to lahko pomeni, da samo čakajo, kdaj nekdo pripelje avto na generalno, saj spet oni zaslužijo.

Aja, če je jermen kitajski, to ne pomeni, da je kaj slabše kvalite.

Re: servis Lekše [LJ]
rdomin, 21 mar 2007, 14:30

Jermen mislim, da je bil zamenjan (mislim da ga se hranim nekje v kleti), ga pa je preprosto odrezalo in ne razcefralo kot se to zgodi ponavadi. Glede na znance, ki se bolj spoznajo na te zadeve, naj ne bi zamenjali napenjalec, temvec naj bi bil dan nazaj ze rabljen - sam se ne spoznam, zato tudi ne vem kaj je res in kaj ne
Zanimiv detajl, ki se ga prav dobro spomnim, je telefonski pogovor, ko sem menjal prvic jermen. Namrec poklicali so me, da mi povedo, da jermen zgleda kot nov in ali naj mi ga vseeno zamenjajo. Seveda, ker nisem poznal natancne zgodovine avta (uvoz iz I) sploh nisem premisljeval o menjavi.

Glede emocij, da sem se odlocil v bliznji prihodnosti menjati znamko avtomobila, pa obljubim, da se vrnem nazaj k Volvu, ko se bo spremenila kvaliteta servisov. Kolegi na Svedskem, preprosto ne dojemajo, kaj se dogaja pri nas.

Re: servis Lekše [LJ]
RollingStone, 22 mar 2007, 00:11

No, to je druga zadeva. Napenjalci so namreč zelo pomemben del, veliko bolj pomemben, kot pa jermen sam. Jermen bi sam brez problema zdržal tudi 200kkm, med tem ko napenjalci ne bi, saj s časom in kilometri izgubijo efekt. Sicer ne vem, kako je pri Lekšetu, ampak nekateri serviserji imajo napenjalce že vračunane v ceno jermena in menjave le-tega. Tudi, če so ti jermen zamenjali, napenjalcev pa ne (oziroma so jih zamenjali z rabljenimi, kar je še slabše, kot če jih sploh ne bi), je krivda njihova.

No, kako se boš ti lotil zadeve, je pač tvoja stvar, jaz vem, da bi pri Lekšetu naredil galamo in zahteval vse (z motorjem vred) novo, na njihove stroške.

Se pa strinjam, da so serviserji za volvo v Sloveniji skoraj po defaultu zanič. Kolegi na forumu pravijo, da je Dumida v Mb vredu (sam še nisem imel prilike preizkusiti), sam pa imam izkušnje z summitom, lekšetom, interclassom in proavtom. Slednji je bil (vsaj do mene) nekako korekten, vsi ostali pa so sposobni servisirati kvečjemu rogova kolesa.

Edit: Še to: tisti pogovor po telefonu (ko so ti povedali, da jermen izgleda kot nov) se mi zdi rahlo sumljiv. Jermen lahko izgleda kot nov tudi po več kilometrih, je pa povsem zanič. Ravno zaradi tega imaš napisane intervale, kdaj je potrebno to menjati. Tako, da ne bi dal ravno roke v ogenj, da so ti ga dejansko zamenjali.

Re: servis Lekše [LJ]
Yaris, 22 mar 2007, 12:45

No pa sem spet jaz k sem že začel z Lekšetom

V četrtek sem pri svojem serviserju menjal vodno pumpo, jermene,vse šponarje in rolce, olje, in dodal še nekatere stvari. No pa me pokliče mehanik in mi pove da sem nabavil napačen napenjalec jermena. Začnem akcijo iskanja šponarja za V70 T5, grem najprej ne vem zakaj(najbližje) do Lekšeta, ko mu povem kaj rabim me kvazi prodajalec čukasto gleda in mi reče ja da tega pa oni ne smejo več naročat, ker je predrago!!!!!! Ga vprašam ja kako jih pa pol zamenjate strankam, pa mi pove da jih oni samo malo podmažejo in očistijo, da to je itak dobro!!!!
Pa ga vprašam, no ampak če ga hočem kok bi me stal napenjalec in mi odgovori ja zelo velik, pa spet ja kok je to zlo velik in mi odogovri tam okol 300 do 350 EUR. Poličem še ostale LJ serviserje pa ga noben nima, odločim se in spet naročim pri sedaj svojem stalnem dobavitelju www.partsforvolvosonline.com , naročil v petek ob 10.00, dobil v soboto zjutraj na dom
Tako, da bi jaz če bi se že šel servis najprej delavca, ki se vsaj malo spozna (delo in računalnik) zaposlil, ne pa da ima loleka ki ve samo tiso kar ima na svojem A4 listu napisano.

Re: servis Lekše [LJ]
Blaž, 22 mar 2007, 14:06

No men so Pri Lekšetu menjali jermene, vodno pumpo in šponarje!

Po tem branju zgoraj upam, da je vse OK in so porihtal tko kot je treba - no avto že nekaj časa dela - upam da bo zdržal - sicer so mi kazal kao dele ki so jih dol pobral - če so bli res od mojga avta, pa novi dani gor! Sicer sem nekaj gledal po mašini in se mi zdi da so res bli novi dani gor!

Re: servis Lekše [LJ]
RollingStone, 22 mar 2007, 16:12

Yaris, s tem, ko ti šponarje le malo podmažejo in očistijo ti naredijo eč škode kot koristi. Vsaj po mojem mnenju. Pa še to, napenjalce na tvojo željo lahko (morajo!!) naročiti.

Koliko si pa potem dal za napenjalec?

So pa vsaj po resnici povedali, da tega ne menjajo.....

Re: servis Lekše [LJ]
Airborne, 22 mar 2007, 19:10

Vedno bolj imam občutek da so, ko naj bi nam garancijsko menjali EGR, le tega samo malo sčistili, ker se je ponovno enkrat že pojavil isti problem, kot pred menjavo. Dobro je to, da sta novi ventil, ki naj bi ga vgradili in stari različna, in se tako da ugotovoti če je bil le ta sploh menjan. So pa dali eno leto garancije...
Kam bi lahko peljal avto, da bi pogledali če je EGR ventil nova ali stara verzija?
lp



Re: servis Lekše [LJ]
bvogri, 22 mar 2007, 20:24

Nekateri bodo za Dumido :Z

K kakšni zaupanja vredni konkurenci :rezanje: , da zjebejo svoje nezaupanja vredne konkurente :rezanje:

Če bi jaz ugotovil tovrstno goljufijo, pa sigurno nebi ušli brez tožbe in kakšnega članka v časopisu ali prispevka

Re: servis Lekše [LJ]
Airborne, 23 mar 2007, 10:26

Samo res, potem če nimam časa se vozit v MB in grem nazaj k njim reklamirat, bodo pa spet isto naredili, ali pa se bodo delali neumne.

lp


Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 23 mar 2007, 10:34

Pa pojdi na Summit. hehe.
Čeprav mogoče bi bil že kak nepooblaščen mehanik, ki se spozna na novejše Volvote dovolj.

Re: servis Lekše [LJ]
Airborne, 23 mar 2007, 12:44

Hehe ja , saj zaenkrat še vse normalno dela tako da se še ne mudi , pa se bom še mal pozanimal.

Če poznaš kakšnega nepooblaščenega mehanika, ki se spozna na novejše Volve, bi ti bil hvaležen za info.

lp


Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 23 mar 2007, 12:56



Nimam in žal ne poznam, tudi nimam izkušenj, razen s pooblaščenimi. Sem pa prepričan, da je v kaki drugi temi že kdo drug kaj uporabnega napisal.
Le preveri&srečno!



Re: servis Lekše [LJ]
Edi, 18 maj 2007, 21:04

Lekše? hja moja izkušnja z njimi. Z zadnjega odbijača so mi v kleti bloka ukratli lučko, saj veste tisto rumeno na boku... Peljem po bljižnici ravno mimo Lekšeta, dež pada kot nor in ura okoli 12. Ustavim dekle za pultom vprašam ali imajo zadnjo desno lučko, pa mi je rekla naj grem čez cesto, če je še kdo notri. Pridem tja primem za kljuko in zaklenjeno, takrat pride ven en mlajši moški vprašam ali je zaprto? Iz ozadja me nadere en starejši ata: JA A NE VIDIŠ; DA JE KOSILO! No tale mlajši mi je odprl vrata direktno od skladišča dal lučko. Rekel mi je: Samo sedaj vam je ne more nihče računat, ker so šli na kosilo. Mu povem, da me je deklica iz salona poslala k njemu, on pa reče: Prav potem pojdite pogledat, če je še tam, če je ni pridite pa po tretji uri plačat ličko.
Dekle za pultom je bila in lučko sem plačal, ampak kakšna razlika? Eden preveč zaupljiv drugi bi te pa kar na g...

Re: servis Lekše [LJ]
rdečs40, 19 maj 2007, 13:33

Ata Lekše zelo rad napi...eva ja, sam sin je pa kar ql. Nasploh pa še vedno delujejo bolj "po domače". Šraufarji

Re: servis Lekše [LJ]
Boromir, 19 maj 2007, 21:27

Moja zelo dobra izkušnja s servisom Lekše !!

Sem lastnik prečudovite temno modre osemdesetice D5, letnik 2004.
Zgodilo se je v marcu letos, ko me žena pokliče z Ljubljane, da je nekaj počilo v motorju in da se je vse skupaj ustavilo. Takoj smo poklicali asistenco in avto je bil pripeljan na sevis Lekše. Ker se ji je mudilo v službo jo je g. Lekše (starejši) odpeljal v službo in dejal, da bomo kmalu obveščeni o tem kaj se je zgodilo. Res, čez približno 3 ure mi sporočijo, da je odtrgalo napenjalec iz bloka motorja, posledično se je razrahljal zobati jermen in ..... motor je šel v tri prekrasne. Takrat je imel motor 128.000 km. Mislim, da sem takrat pomislu na vse najslabše o Volvu.
No moram povedat, da se je zadeva odvila tako, kot se verjetno ne bi niti v mojih sanjah. Igor Lekše me je poklical, povedal par stvari (možnosti) med katerimi je bila tudi nov motor, ker so se točno v tem obdobju (2004) pojavile napake na napenjalcih in še en par stvari (ne vem točno kaj). Zadeva se je odvila po približno mescu dni pisarjenja med Igorjem in pisarnami Volva v Zagrebu in Dunaju (vsaj mislim, da je bilo tako) nakar mi Igor sporoči, da je dobil iz Dunaja neko številko odobitve za nov motor, katerega so za tem tudi takoj dobili in ga na servisu Lekše tudi vgradili in poštimali.
Moram povedat, da je bil Igor Lekše ves čas prijazen, ni mi dajal lažnega upanja, ampak mi je predstavil dejstva, kako se lahko stvar zapelje.
Na servisu so bili z menoj vsi prijazni in nisem naletel na niti eno neprijaznost ali slabo besedo. Kljub temu, da sem čist povprečen delavec in nobena "žvina", so z menoj ravnali profesionalno.
Na koncu pa naj povem, da sem plačal le (olje, hladilne tekočine, filltre..), skrataka tisto kar pripada motorju na enem redem servisu.
Moje mnenje je, da so na servisu Leške prijazni, hitri in delo opravijo strokovno.
Danes ima moj Volvo letnik 2004, prevoženih že 4500 km in dela kot swiss watch.
Vsem tisti, ki so skeptični, do servisa Lekše priporočam, da se pri njih oglasite, se o problemu pogovorite in verjamem, da boste s servisa odšli zadovoljni. Jaz sem bil, kajti dejstvo je, če mi Igor nebi povedal vseh možnosti, bi lahko jaz le na široko odprl denarnico in financiral cel motor.

Re: servis Lekše [LJ]
S60R-Ocean Race, 19 maj 2007, 22:26

Lepo je, da ima nekdo lepe izkušnje z Lekšetom.

Re: servis Lekše [LJ]
Ivo, 19 maj 2007, 22:29

waw ...sem presenečen ... kje si pa kupil avto? pri njih?
jst mam tm zmerej občutek kokr da morm prosit za pozornost ...

Re: servis Lekše [LJ]
Edi, 20 maj 2007, 11:59

Kaj pa če kdo od serviserjev zna uporabljat računalnik inkdaj zaide ponesreči tudi na ta forum?
Posledice so pa za vsakega drugačne, če si jih šimfal si u r... , če nisi prveč te pa skušajo prepričat kako so dobri?

Re: servis Lekše [LJ]
Boromir, 20 maj 2007, 19:22

Avto sem kupil v Kopru pri Miklavčiču - Avtomik, na ankaranski cesti. Imele sem ga le pol leta ko je riknu motor. Se ve Miklavčič ni imel pri tem nič. Je pa dobro, da je bila servisna knjižica poštampljana v Italiji od koder je avto bil pripeljan. Miklavčič sicer pripelje dobra vozila iz Italije. Jaz sem imel sicer srečo v nesreči s tem motorjem.

Re: servis Lekše [LJ]
Ivo, 20 maj 2007, 21:45


Iskreno upam !

Se sploh ne obremenjujem ... če bojo hotl moj denar se bojo moral zanj potrudit ...

Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 28 jun 2007, 16:12

danes sem bil pri lekšetu, ker sem šel po filter za olje in pozanimal sem se še o nekaterih drugih stvareh, pa so bili z mano vsi (g. na rezervnih delih, ga. na blagajni in serviser) zelo prijazni in sem vse zvedel kar me je zanimalo


Andrej Kolarec

Re: servis Lekše [LJ]
Tea, 06 jul 2007, 21:46

Pred dnevi sem pri Lekšetu imela avtu na popravilu.

Rada bi pohvalila njihov korekten, spoštljiv in prijazen odnos do strank.

Seveda pa je bila tudi moja s60-ka servisirana brezhibno in kvalitetno in to po čisto sprejemljivi ceni.

Tea Žagar

Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 07 jul 2007, 10:08

Za informacijo objavljam ceno priklopa na tester pri Lekšetu = 25€.
Sproti sva z mojstrom še malo predebatirala morebitne diagnoze in na hitro pogledala motor. Vse skupaj je trajalo cca pol ure.

Aljaž Šterk
schterkl@gmail.com

Re: servis Lekše [LJ]
noj, 07 jul 2007, 10:18

In, Aljaž kako si uredil zadeve? Je avto porihtan?

Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 07 jul 2007, 10:30


Avto ne javlja več nobenih napak, trenutno pa iščem časovno in denarno najbolj ugodno varianto za obnovo vseh diz, ki menda botrujejo občasnim problemom. Upam da je diagnoza pravilna.

Re: servis Lekše [LJ]
Damijan, 08 jul 2007, 13:07



diza = vbrizgovalna šoba

Re: servis Lekše [LJ]
perimund, 29 okt 2007, 14:17

Sem se ustavil pri Leksetu.. povedal majstrom da mi ene lucke gorijo v stevcih... jadajada... prklopil na tester porediral lucke povedal zakaj so se przgale in hvala lepa adijo. prijazni zeloO. Pa se zastonj je blo.

l.p.
Peter Borsnar

Re: servis Lekše [LJ]
zvabster, 02 nov 2007, 02:45



Z dizami sem mel težave nekaj časa nazaj... beri: nepremičnina na dvorišču... pri Lekšetu je bil 1 teden, obnova pa me je prišla (khm, khm, khm) 700€ (skupaj še z nekaterimi malenkostmi - cev za dovod zraka, olje, nekaj tekočin,...) ampak zdej dela ko ura...


Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 04 nov 2007, 09:29




Hja diagnoza je bila potem drugačna. Se lahko o tvojem problemu malo razpišeš v primerni temi?

Re: servis Lekše [LJ]
Damijan, 01 dec 2007, 12:59

Včeraj bil na sevisu Lekše. SO me lepo prijazno sprejeli in tudi našli luknjo, da so sprejeli v ordinacijo moj cegu. Sem jim razložil probleme moje nepremičnine.
Me je pa zmotilo, ko smo prišli do bencinske črpalke, da je nimajo na zalogi, da bi jo poizkusno vgradili. Stane 368€! Potrebno jo je naročiti. Kaj pa če se izkaže, da to ni to, ja potem pa drek! Ja, zame drek do vratu, za Lekšeta pa 368€ v kasi.
Totalno razočaran nad VOLVO servisi, da moraš praktično kupiti drug avto, ker oni delov nimajo na zalogi zaradi visokih cen.
Ko si že čisto v dreku VOLVO poskrbi, da potoneš še nižje!

Re: servis Lekše [LJ]
BOB, 01 dec 2007, 13:38

Z rezervnimi deli ni tako samo pri VOLVU ampak skoraj pri vseh avtomobilih in vseh ostalih rečeh. Še slabše je odkar je potrebno davek plačati pri nabavi dela in ne več kot včasih šele ko ga je prodajalec prodal naprej. Zaloge so drage in tega se vsi zavedajo. Je pa res da dobavni roki niso tako slabi (1 do 2 dni). V Summitu imajo nekaj več rezervnih delov, pa tudi fantje na tem oddelku so za razliko od ostalega Summita kar v redu. Probaj se kaj zmeniti z njimi.

Re: servis Lekše [LJ]
Damijan, 01 dec 2007, 13:45

Meni ni problem počakati. Samo kaj naj potem naredim s črpalko, ki sem jo kupil za 368€ in ni crknila na avtu? Montiram mami na likalnik?

Prej, ko sem vozil AR, so na servisu tudi preventivno menjali z novimi deli, ali pa so si jih "sposodili" na drugem avtu, da so odkrili napako. Če je bila na koncu krivec le ena mala objemka, sem plačal le tisto malo objemko, vse ostale dele pa so zamenjali s tistimi delujočimi, ki so bili že na avtu.

Si ne predstavljam takega servisiranja, da rečejo, mislim da je šla črpalka. Daj 368€ pa bomo videli. Se izkaže da črpalka ni bila krivec, daj XXX€, ker je potrebno odžagati prednji del avta in bomo privarili novega. Pa to tudi ni bila napaka. Daj YYY€, da zdaj zamenjamo še zadnji del avta,........

Tako servisirat na tuje stroške je zelo lepo!


Sem si pri userju "Volvo5er" sposodil črpalko za gorivo, vendar stare nisem uspel dobiti ven. Je zelo zahebano odviti plastično matico, ki drži črpalko. In s5 bo treba na servis.

Re: servis Lekše [LJ]
Volvo. 4 life, 01 dec 2007, 14:24

Podoben problem imam jaz z nosilci, ki jih menjamo in menjamo pa še z nobenim ni bolje( do sedaj strošek 400 EUR )... morda sploh niso nosilci, kdo ve! Res je da grem lahko na resvis pa mi oni pogledajo ( v primeru da imam za en drek mehanika), samo je pa treba v Maribor ( ker drugje pač niso dobri ), potem bom prišel pa tja ( zame je strošek tja in nazaj 50 EUR + malica), bodo pa rekli: to in to in to je za zamenjat, 1. stvar 4 dni za čakat, 2. stvar 14 dni za čakat........ in jaz zopet domov in čez 14 dni spet v MB, zamenjajo dele in potem odkrijejo še kakšno npr. roko in spet domov in čez teden dni nazaj............ etc........

Mislim da bi mogli to nekako drugače poštimat!

Re: servis Lekše [LJ]
Ovlov, 01 dec 2007, 16:21




Kaj res ne bi šlo en dan brez malice?

Re: servis Lekše [LJ]
AljAž, 01 dec 2007, 16:31

Dejmo fantje mal pogledat kak je naslov te teme!

Re: servis Lekše [LJ]
bobo, 22 maj 2008, 10:47

Včeraj so mi na servisu Lekše opravili redni servis pri 140.000 km (v50 2.0d).
Po telefonu so mi dejali, da je cena servisa približno 250€. Ko sem jih vprašal zakaj ne vedo točne cene (sprejemljiva so mi nihanja +/-10%, zaradi dotakanja različnih tekočin...) mi niso znali odgovoriti.
Ko sem prišel po avto je bil račun cca 380€, objasnili so mi, da so zamenjali zavorne ploščice na zadnjih diskih (57€)- mimogrede na vseh servisih, kjer sem avtomobile servisiral do zdaj so te za takšno menjavo po tel. prej prosili za dovoljenje. Ko sem pred mesecem dni menjal pnevmatike na AMZS- pretirane obrabe ploščic še ni bilo opazit.

Če koga zanima lahko objavim celotno specifikacijo računa!

Povišanje cene za cca 30% glede na dano informacijo, če odštejem ceno plošcič se mi zdi svinjarija in nateg glede na to, da so ob mojem klicu natančno vedeli cene olja, filtrov in ostalega kar je treba zamenjat + čas, ki ga potrebujejo za servis.
Prijaznost osebja je sicer OK.

Svojega avta na tem servisu ne bom več servisiral.

Re: servis Lekše [LJ]
alfaromeo, 22 maj 2008, 11:03

PROSIM DA PODPIŠEŠ SVOJ POST S POLNIM IMENOM IN PRIIMKOM, drugače bo post izbrisan.

Re: servis Lekše [LJ]
bobo, 22 maj 2008, 11:09

nisem vedel, da se je treba podpisat, ko gledam nazaj pa vidim, da jih večina ni podpisan ih.
Po barvi in in velikosti črk sem očitno napravil največji prekršek v zgodovini foruma do zdaj



lp

Re: servis Lekše [LJ]
alfaromeo, 22 maj 2008, 13:22

@BOBO: Si brezveze sarkastičen. Pač taka so pravila, so what?

Sicer se mi zdi primerno, da malo predebatiramo tvoj "dogodek" s servisem Lekše.

Malo se postavi v njihovo kožo in se vprašaj, kaj bi ti povedal, ko bi te nekdo vprašal, koliko bo stal servis na 140kkm. Verjetno bi težko povedal točno številko, ker ne poznaš stanje avtombila itd. Nekaterim pri teh prevoženih kilometrih menjajo lahko tudi sklopko, šobe za vbrizg goriva, turbine, EGR ventil, npr. Skratka sprejemna pisarna ne ve, v kakšen stanju je tvoj avtomobil pri 140kkm.

V kolikor bi bilo vse okey, bi se račun približal obljubljeni številki, ker je pa verjetno bilo potrebno menjati "pakne" je račun višji. Pri paknah računaj še delo. In zakaj smatraš to kot natego? So ti morda računali nekaj česar ti niso naredili ali "monitrali" na avtomobil. Ti je povedal majster na AMZS, da so ploščice še okey ali si to ugotovil sam. Verjetno mojstri, ki šraufajo avtomobile že več let ali več dest let, vedo kaj delajo, ali pač ?!?

Verjetno tudi sam pričakuješ od servisa, da ti izda izpraven avtomobil s katerim boš lahko naredil naslednji interval, ne da bi obiskal serviserja.

Sicer pa zakaj je že Lekše slab servis? Po prebranem postu je odgovor, Zato ker je predrag. HAHAHAH... vic stoletja.

Re: servis Lekše [LJ]
volhart, 22 maj 2008, 14:03

Veliko je govora o tem, kako drag je servis. Ne dolgo nazaj sem prvič peljal katerikoli avto na uradni servis in sicer V70 2001 k Lekšetu. Cena je bila okrog 560 EUR, pri tem da so precej zadev zamenjali. Zanima me koliko sicer plačate drugje in ali je Lekše res dražji od npr. Dumide ali Summita.
Verjamem, da je uradni servis dražji od lokalnih mehanikov (prijateljica je na A6 karavanu naredila servis za 160 EUR). Ali je to dobro ali slabo, bom šele videl. Kot sem jaz videl, so drage le delovne ure in pa DDV, cene delov pa so pač takšne kot so.

Re: servis Lekše [LJ]
alfaromeo, 22 maj 2008, 14:29

Kolikor je meni znano ima Lekše nižjo urno postavko kot Summit. Opozoril bi še na dejstvo, da lahko pri Lekšetu člani KLVV uveljavljajo 5% popust.

Kozolc mehaniki so jasno cenejši. Ničesar nima prijavljenega, zato tudi ne plačuje davkov, skratka operira z bruto "denarjem". In kozolc mehaniki so cenejši zgolj zaradi tega ker "ne računa" ur. rezervni deli so pa enako dragi.

Re: servis Lekše [LJ]
Mihc V50 T5, 22 maj 2008, 14:42

Da malo po sodelujem, čeprav poznam osebo, ki dela na IC-ju bom useeno šel intervalni servis delati k Lekšetu. Kar sem pa z kolegom zamenjal na volvu so bile sprednje ploščice 67,32€, do intervala imam pa še cerka 1000km. Na lekšetu sem pa že opravil servis, nekaj časa nazaj. so mi pa zamenjali olje pa filter pa neke dihtunge, za 170€ in se sprašujem zakaj mi niso zamenjali takrat ploščic. Saj so me uprašali če lahko še kaj zamenjajo, če je potrebno pa sem rekel DA.
Mislim da v Ljubljani in njeni okolici ni bolšega servisa kot Lekše in cenovno ugodnega.

Miha Kristan

Re: servis Lekše [LJ]
bobo, 22 maj 2008, 15:07

Očitno se nismo najbolje razumeli, nikjer nisem napisal, da je Lekše drag v primerjavi z drugimi ali da svoje delo opravljajo slabo. Nasprotno pohvalil sem odnos osebja do stranke!

Prvič sem avto servisiral v Ljubljani, predhodno sem poklical za ceno servisa na Interclass (300€), Sumit (350€) in k Lekšetu (250€). Odločil sem se na podlagi cene in vaših izkušenj na tem forumu, ki so favoriziorale Lekšeta.

Pri rednih servisih avtomobila obstajata dve vrsti postavk. Del, ki ga bom laično imenoval fiksne postavke; v katerega lahko štejemo olje, filter olja, filter klime... skratka dele za katere 100% vemo, da jih bo serviser zamenjal in za katere natančno vemo koliko stanejo.
Drugi del, variabilni,pa so deli, katerih menjava je odvisna od obrabljenosti, stanja vozila npr. zavorne ploščice, sklopka, razna tesnila...

Postavke iz prvega fiksnega dela so tiste, ki so jih sprva ocenili na 250€, kasneje pa so jih zaračunali cca 300€ (z že odštetimi zavornimi ploščicami).
Kot ste že ugotovili fantje šraufajo avtomobile že od l. 1966 in prav gotovo vedo koliko časa in materijala potrebujejo za določen servis. Ravno zato me moti odstopanje od inf. cene za cca 30%
Drugi variabilni del pa so zavorne ploščice, ne bom se spuščal v debato ali so bile zrele za zamnejavo, ker vas ni bilo ne pri Lekšetu, ne na Amzsju.
Pri zamenjavi ploščic me moti odnos. Pri mehanikih na štajerskem koncu je navada, tudi pri Dumidi, da če odkrijejo kakšno nepravilnost, preveliko obrabo ali kaj podobnega pri delih avta, ki se sicer pri standardnem servisu načeloma menjajo po potrebi , da te pred zamenjavo o tem obvestijo po telefonu. Da ima stranka občutek, da lahko sama odloča o tem ali se naj del zamenja ali ne. Itak se v 90% primeriov stranka odloči za menjavo.

Se iskreno opravičujem, če sem z mojim postom komu stopil na žulj, takšno je pač moje mnenje in mislim, da sem ga dobro utemeljil, seveda pa razumem, da nekateri zadevo vidite drugače in ni nujno, da je moje mnenje pravilno.

Re: servis Lekše [LJ]
alfaromeo, 22 maj 2008, 15:25

Če smo že natačni je bil servis dražji za 20% in ne 30%. Kar je kar velika razlika -> 33,3% .

Res je, lepo in dobro si razložil kaj te moti. Morda bi pa naslednjič veljalo gospo v sprejemni pisarni opozoriti, da vas naj pokličejo v primeru, da bodo menjali kaj več kot je olje filtri itd....



Re: servis Lekše [LJ]
Poršejčkov at, 22 maj 2008, 17:40

Se povsem strinjam s tem, kar je napisal Bobo. Mene je pred 100 leti na enak način "nategnil" serviser za Ford-a, ki mi je meni-nič, tebi-nič zamenjal sklopko in vse kar spada zraven.

100 let že šraufajo avte, pa točno vedo, koliko je fiksni del servisa na določenih kilometrih.

Vsak pošten serviser mora stranko pozvati na soglasje za popravilo in zamenjavo, ne pa začeti z: ker sem razdrl, sedaj ne smem zapreti, ker morate menjati.

To je natega!

Nimam nič proti Lekšetu ali komerkoli, vendar red mora biti.

Kaj bi pa naredil, če bi mu plačal 275 € in rekel: to je +10%, za ostalo se pa tako nisva zmenila?!

, lp, ata

Re: servis Lekše [LJ]
Damijan, 22 maj 2008, 18:17

Po zakonu je serviser dolžan pregledati vse stvari in se za dodatna dela posvetovati z lastnikom. Opravljena in odklonjena dela se zabeležijo, da ni potem serviser kriv za morebitnmo nezgodo.

Re: servis Lekše [LJ]
volhart, 22 maj 2008, 19:13

Bobo, brez zamere, ne leti nate. Gre za tiste, ki pravijo, da se vse skupaj bolj splača servisirat samostojno ali pa pri, kot pravite neuradnih mehanikih.
Super, sedaj poznamo zakon...to je to. Kaj pa glede popravil, ki nič ne popravijo (glejte debato malce višje iz 2007)? Ali zakon kakorkoli omenja te vrste servisov?

Re: servis Lekše [LJ]
Miki Miška, 05 feb 2009, 10:30

KO BO POST PODPISAN S POLNIM IMENOM IN PRIIMKOM BO VRNJEN.

moderator alfaromeo

Re: servis Lekše [LJ]
JanT5, 05 feb 2009, 10:43

Zoprna situacija. Vidim, da zadnje čase niste zadovoljni z Lekšetom, meni pa se zdi še najboljši v Ljubljani... Res pa je da z drugimi servisi nimam preveč izkušenj...

Re: servis Lekše [LJ]
KARO3575, 05 feb 2009, 17:20

Lahko, da je najboljši a vseeno ima še veliko možnosti za izboljšanje do popolne usluge, ki jo sam pričakujem pri Volvo servisu. Vseeno gre le za premium brand in povprečnost ni dopuščena.




Re: servis Lekše [LJ]
Majkl, 05 feb 2009, 23:19

Še mojih 5 centov, ker se mi (pre)hitro bliža 120kkm na moji v40, sem obrnil nekaj tel. št in se pozanimal glede okvirnih cen za velik servis. Summit okrog 1000€, Dumida 800€, Lekše 600€+,! Je res tu notri razlika samo v ceni delovne ure, ali...?! 400€ je kr zajetna razlika, kje jo naberejo, oz kako jo drugi privarčujejo?




Re: servis Lekše [LJ]
alfaromeo, 06 feb 2009, 09:01

Nekaj sigurno na podlagi delovne ure, ki je na summitu sigurno dražja kot pri Lekšetu.

Re: servis Lekše [LJ]
bvogri, 06 feb 2009, 10:02

Pa prepričat se je treba da menjajo tudi napenjalec... ker sem slišal že da si veliki servis lahko tolmačijo drugače (samo jermen). Brez napenjalca je še 100€ preveč.
Res je tudi da odvisno od postavke ure in kaj je za njih velik servis... teko da pozanimaj se za vse

Re: servis Lekše [LJ]
aly, 07 feb 2009, 01:22

Ob nakupu rabljenega V50 so mi pri Lekšetu svetovali, da iz varnostnih razlogov takoj naredim check in manjši servis. Zaprosil sem, če sem lahko zraven, ko bodo šraufali in so mi dovolili.
Serviserja sem spraševal vse mogoče, pa se ni nič pritožil. In ja, tudi zadnje zavorne ploščice je zamenjal kar na hitro. Ni me nič vprašal, če lahko zamenja, ampak je samo rekel, da je potrebna zamenjava. In čez 2.5 sekunde je že imel v roki škatlo z novimi.

Sicer so me pa še vedno poklicali po telefonu, če je bil kak večji del za poštimat (in plačat). Menjava ploščic se mi ne zdi velik strošek. Bolj me moti dotakanje vitrex-a, ki ga res ne bi bilo treba. Naslednjič ga bom natočil do pokrovčka.

Lahko pa ob oddaji avta zahtevaš, da ti shranijo vse zamenjane dele. Če si skeptik, pa dele, ki veš da jih bodo menjali označiš s kakšno prasko, razo; in ko dobiš del, točno vidiš če so ti kaj podtaknili, ali je res iz tvojega avta.

Pa še to, velikokrat sem jim že kaj jamral po telefonu ali osebno, vedno so bili prijazni. Edino tip na rezervnih delih je malo bolj robat.
Skratka, k Lekšetu grem še. Že kar ta torek. Bom prvič uveljavljal članski popust

Aljaž Ogrin.

Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 07 feb 2009, 17:38



tega tipa bi pa tako v rit sunil dobesedno Sam zelo nerad kličem po telefonu in se menim, grem raje osebno tja, pa še takrt mi kaže hrbet in čara po računalniku, saj se mu vidno vidi da se mu ne da ubadati z mano

Ko sem nazadnje spraševal za lambdo mi je najprej po telefonu rekel od 170€ do 250€, pa sem mu vse povedal za točno kater avto me zanima, smao se mu ni dalo pogledati točne cene, mene pa zanima TOČNA, ker sem primerjal z ostalimi servisi in ker sem ga imel povhen kufer (tudi odnos po tel. je bil slab), sem bil tudi sam malo nesramen in m urekel, da mi nebo govoru da so cene lambd za use volvote približno iste, saj sem mnenja da za mojo staro V40 ni niti približno ista kot za kakšno XC90

No potem sem šel osebno tja in mu ni delal računalnik (odnos je bil zopet zelo slab), vendar sem mu kar težil in mi je potem rekel da je okoli 200€, pa sem rekel da bom še prišel, je rekel prav (mogoče je mislil da se bom naveličal ). Tako da se modšel čez par dni zopet in ga lepo presol za ceno lambde in kataloško številko, pa je spet nekaj momljal in na koncu popustil in mi zapisal kataloško številko, ter točno ceno lambde, ki je mimogrede 156€ (in to zame še zdaleč ni blizu 250€)


huh... sem spet malo jeze stresel
Skratka upam da bo spremenil svoj odnos ali pa ga naj zamenjajo

Bi pa pohvalil gospo, ker sem prišel z vprašanjem in me je prijazno odpeljala v delavnico, kjer sem prijetno poklepetal z mehanikom in se z njim zmenil, da pripeljem avto, da mi ga priklopi na tester, kar se je tudi res zgodilo, pa še varovalko mi je zamenjal in me takoj vzel preko vrste pa kar je še najbolj, da je bilo popolnoma zaston


Andrej Kolarec

Re: servis Lekše [LJ]
Torkel, 08 feb 2009, 08:03

Tudi sam imam nekaj izkušenj s servisom Lekše. A pri menjavi zavornih ploščic me niso še nikoli poklicali, česar tudi ne pričakujem. Ko pripeljem avto na servis, od njih pričakujem, da bodo zamenjali vse, kar je razumno in potrebno zamenjave. Jasno pa je, da pa pričakujem, da me v primeru zamenjave sklopke pokličejo in popvrašajo po dovoljenju. Podobno delajo tudi na drugih servisih. Pri hiši imam tudi Suzukijevo Vitaro in tudi to vozim na pooblaščen servis. Odnos je podoben. Pokličejo, če je kaj posebnega. Spomnim se celo klica pred časom, ko je bila potrebna menjava sklopke. Poklical me je serviser in povedal, da je sklopka na koncu in predlagal zamenjavo. V naslednjem stavku mi je dejal, da lahko v avto vgradi originalno, italijansko ali obnovljeno. Povedal je, da italijanska ni dosti slabša od originala, obnovljene pa mi, ker ve da bom imel avto še dolgo časa, ne priporoča. Tak odnos sam pričakujem od servisa. Ob takem odnosu tudi ne gledaš na vsak evrček, ki gre ob plačilu računa na konto servisa.

Aleš Jug

Re: servis Lekše [LJ]
DoomStar, 09 feb 2009, 09:19

Žio!

V petek sem dvignil volvaka iz servisa.... račun za redni servis pa ->

S40/2.0T/03


NAZIV KOLIČINA VREDNOST

OLJNI FILTER 1KOS 9,00 €
FILTER 1KOS 20,00 €
FILTER KLIME 1KOS 29,40 €
ZAVORNE PLOŠČICE S/V40 ZADNJE 1KOS 55,30 €
SVEČKE GRT 1KOS 38,86 €
OLJE CASTROL SLX PROF. 5W-40txt 5,30 litra 79,61 €
TESNILO CU-DIN 7603A 18X24 1KOS 0,75 €
TESNILO POKROV MOTORJA 1KOS 2,30 €
ZATIČ VRAT 1KOS 1,00 €
DELO III. 2,5 T 87,50 €

Brez DDV 323,72 €
5% članski popust 16,20 €

skupaj brez DDV 307,52 €
DDV 61,5 €

Za plaćilo 369,02 €



lp

Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 13 feb 2009, 18:47

Danes bil zopet pri lekšetu in jih morma zelo pohvaliti

Sem klical ob 8:00, govoril z mehanikom in izvedel kaj je vzrok moji napaki in da imajo dele na zalogi, zato sem zaprosil, če mi lahko zadevo uredijo danes, ker grem jutri na pot in so mi rekli naj pridem ob 13:00, ter da bom lahko počakal (ves čas sem bil zraven, ko so delali) in se pogovarjal in pohecal z mehaniki in ostalim osebjem nato sem le še plačal in odšel nazaj v službo

Tako da še en velik plus iz moje strani za servis Lekše


Andrej Kolarec

Re: servis Lekše [LJ]
alfaromeo, 16 feb 2009, 12:07

V petek 6.02 sem pri Lekšetu opravil optiko. Zadeva je bila urejena hitro in prijazno.

Lekše

Re: servis Lekše [LJ]
Seid02, 09 mar 2009, 09:08

Danes sem pustil svojo s60-tko, na lekšetu da mi poličajo desno stran ter vetrobransko steklo, upam da bo ok narejeno , za nadomestno vozilo sem pa dobil s70 2.4i .
Ali imajo vse s70-tke trdo stopalko od gasa ? ta jo ima trdo zeelo trdo . pa še nikamor ne gre.

Re: servis Lekše [LJ]
bvogri, 09 mar 2009, 11:09



Sicer staro ampak. Verjetno je to komplet z ohišjem? Če kdo rabi lahko napišem cifro samo boscheve črpalke ki je v ohišju. Sta dve cifre vsaj za 850&co. ena je stara ena pa novejša ki je zamenjava za to prejšnjo. Se pa da rešit tudi tako kot sem sam



Ne nimajo trde, kvečemu obatno zelo mehka je če je vse v redu. Nikamor ne gre?... katero motorizacijo pa imaš v S60. Možno, da je S70 pač zjebana
Sej vemo kovačeva kobila pa to.
Še to morda kdo ve kdo opravlja ličarske storitve za Lekše?

No ko ravno pišem, bi mel eno kritiko še izpred nekaj mesecev ko sem reševal ABS problem. Ker ni šlo brez reseta računalnika, sem poklical na Lekše. Najprej sem moral počakat da se njihov elektronik vrne ker ostali ne obvladajo testerja Potem pa ko sem ga dobil je začel pametovat, da je verjetno skurjen računalnik če smo ga sami popravljali, da ni zagoto da bo sploh še delalo. Da bo treba potrobno pogledat kako pa kaj in da samo reset ne reši stvari ponavadi... Sem se že po telefonu zahvalil za sodelovanje in šel do Vilija v grosplje, ki mi je do sedaj vse podobne primere rešil takoj in tudi tokrat ni bilo problema.
Pa še pohvala. Torej sam Lekše se je zelo potrudil v iskanju stekla za luč.

Blaž Vogrič

Re: servis Lekše [LJ]
lupen, 09 mar 2009, 11:36


Živio.Koliko pa je bila optika na Lekšetu?Sprašujem namreč,če je kaka razlika med vulkanizerjem in pooblaščencem.Lep pozdrav

Re: servis Lekše [LJ]
Seid02, 09 mar 2009, 13:05

Moja 60-tka je 2.4 96KW disel.
Kovačeva kobila hyundai-ja mi je ponujal
Drugače so bili zelo prijazni.
A mi lahko poveste kako bi potem pregledal vrata če so dobro pobarvana , kaj se lahko zalomi ?

Re: servis Lekše [LJ]
Plesko, 09 mar 2009, 15:18

menjaj pri višjih obrati torej nad 2500

Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 09 mar 2009, 16:19



sem zadnjič malo gledal po ceniku in če me spomin ne vara je 40€

Re: servis Lekše [LJ]
Seid02, 16 mar 2009, 10:12

Imam vprašanje glede vetrobranskega stekla.
Sedaj ko sem dobil avto nazaj , sem pogledal v vozilu pri tapiceriji na strehi in pri vetrobranskem steklu , zgleda kot da je odmaknjena tapicerija od stekla torej od strehe za dober centimeter vzdolž celega stekla.
Ali je to normalno?
Naredil sem napako da nisem prej pogledal kako zgleda pred menjavo :(. a mi lahko kdo z s-60-tko pove kako zgleda prehod iz tapicerije na strehi - na vetrobransko steklo.

Hvala lep pozdrav

Re: servis Lekše [LJ]
token, 13 nov 2009, 19:35

Bil danes tud jaz pri Lekšetu.

Ta gospod na rezervnih delih je videti totalno nezainteresiran, kot je že nekdo omenil prej je brskal po računalniku in se menil vmes z mano.
Ko sem ga povprašal za določene dele za serijo 300 in 700 mi je nekako deloval v stilu:"kdo pa še vozi te jajca"

na koncu sem rekel, da bom pobrskal po netu in našel dele, konc debate

David Dolenc

Re: servis Lekše [LJ]
aly, 16 feb 2010, 01:17

A komu dela spletna stran od Lekšeta?
http://www.avtocenterlekse.si/
http://www.acl.si
http://acl.si/
ali imajo še kaj četrtega?

Re: servis Lekše [LJ]
alfaromeo, 16 feb 2010, 09:03

Ne ne dela.

Re: servis Lekše [LJ]
dolenjc2000, 16 feb 2010, 10:36

Edin kar jim dela je e-pošta...
"Volvo Lekse sprejem" <sprejem@acl.si>,

Re: servis Lekše [LJ]
Ursus, 27 feb 2010, 11:11

Nazadnje sem bil pri Lekšetu kakih 7 let nazaj, ko sem kupil V40. Takrat sem šel direktno na "pooblaščeni" servis. Ker z odnosom nisem bil zadovoljen, se nisem več vračal.

Nova zgodba ...

Pred slabim mesecem mi je nek pickup zapeljal nazaj v havbo in poškodoval pokrov motorja in odbijač. Stvar sva hitro rešila prek evrop. poročila, pri zavarovalnici pa tudi niso kaj preveč komplicirali in me napotili do Lekšeta.

Do njega sem prišel s celim spiskom stvari, ki bi jih bilo potrebno popraviti. Vse kar so naredili v enem tednu, je bilo ličanje in kleparsko delo. Ostalega se niti dotaknili niso. Ob prevzemu avtomobila sem dobil v roke ključ, ničesra drugega. Nobenih pojasnil, nobenega popisa popravil, dokumentacije, ničesar.

Kmalu sem ugotovil, da mi niso zamenjali luči, ki je bila za popravit, letvic, ki so bile pokodovane, ventilatorja niso pregledali (ker je ob trku nehal delat), ... Obenem so mi polomili vratca za priklop na računalnik, posvinjali sovoznikov sedež in armaturko z BLATOM!

Predpostavljam, da so Triglavu izdali račun za vse na spisku, keš pobasali, meni pa popravili najvidnejše ...

Hvala, res!

Re: servis Lekše [LJ]
supr, 27 feb 2010, 12:20

Upam, da boš uredil zadevo (ne na svoje stroške).

Re: servis Lekše [LJ]
Mazi, 04 mar 2010, 10:49

Tudi sama sem imela kar nekajkrat avto na kleparskem popravilu na servisu Lekše pa se mi niti enkrat ni zgodilo to kot Ursusu. Dokumentacije tudi jaz nisem prejela nobene, saj vse pošljejo na zavarovalnico, zato pa jim podpišemo odstopno izjavo, da sami nimamo nobenih težav glede plačila. Na željo stranke pa tudi pošljejo na dom če stranka to želi. Servis Lekše obstaja že od 1966 leta in preprosto ne verjamem, da bi počel to kar piše Ursus. Kot stranke imamo vedno zakonsko pravico se pritožiti v 8 dneh in reklamirati nestrokovno popravilo ali umazanijo v avtu in sem prepričan, da bi pri servisu Lekše to sigurno upoštevali.

LP



Re: servis Lekše [LJ]
Ovlov, 04 mar 2010, 16:04



Pohvalno, da tudi Lekše (ki "obstaja že od leta 1966"), prebira naš forum ...


Re: servis Lekše [LJ]
doctor_v50, 04 mar 2010, 16:49

hah ovlov se podpišem

Re: servis Lekše [LJ]
bobo, 04 mar 2010, 20:26




Re: servis Lekše [LJ]
Airbus, 05 mar 2010, 09:48

Upam, da res. Prihodnji teden meni menjajo zadnji odbijač, luč in barvajo blatnik. Do sedaj z njimi samo pozitivne izkušnje, zato sem na Triglavu tudi prosil, da delo opravijo pri Lekšetu.

LP, Grega

Re: servis Lekše [LJ]
Ursus, 06 mar 2010, 17:10




kako lepo za prvo objavo.

Da malo olepšam moj post ... Sam mehankar je bil izredno prijazen, tudi Igor me je (sicer v svojem stilu) pobaral, če mi lahko pomaga. Tako sem s servisa odšel prav pozitivno presenečen. Ko sem pa avto pobral, pa je pač bilo tako kot sem opisal. Kolega sta dejala, naj se takoj obrnem in peljem avto nazaj, da ne bom sam plačeval. Pa se mi pač ne da več zafrkavat pa tam jokat. Če mi prvič niso hoteli zrihtat, dvomim da bi potem kaj sploh dosegel. Mi je pa žal, če sem res izoliran primer.

Re: servis Lekše [LJ]
dbiz, 10 apr 2010, 20:15

no.. 1. v življenju se mi je pr volvotu pržgala lučka na armaturi... in sem pelal k Lekšetu..
1. so mi zresetirali lučko in rekli, da naj pridem nazaj, če se zopet prižge.. in se je..
ob ponovnem obisku, mi je mehanik rekel, da je verjetno MAF slab, in ga je menjal... (400€+delo)
a lučka se je ZOPET prižgala... peljem seveda nazaj..
Naslednji dan me pokliče elekronik njihov, in me prosi za dovoljenje, če se lahko zapelje z mojim avtom, ker na njem ne najde nobene napake.. seveda sem privolil, rezultat pa je bil sledeči: naredili so mi popravke na softveru, dali nazaj moj Maf, ker ni bil slab, vrnili ves denar nazaj, in avto dela zaenkrat kot urica. VSI na servisu so bili izjemno prijazni,tako mehaniki, kot osebje v sprejemni pisarni. Zaenkrat je to daleč NAJBOLJŠI servis, s katerim sem imel opravka.. je pa res, da sem mogel priti nazaj 3x... ampak razumem, da je elektroniko težko porihtat v 1 minuti...
je pa lepo, če prideš na servis in se pogovoriš z mehaniki in vse zmeniš, kot pa naprimer na interclasu,kjer imajo v sprejemni takega arogantneža, da mu ni para, in nima pojma o pojmu če ga kaj vprašaš...
to je moje skromno mnenje...

Re: servis Lekše [LJ]
Augi, 11 apr 2010, 13:01

Očitno nisi obiskal veliko servisov še...

Re: servis Lekše [LJ]
Airbus, 13 apr 2010, 15:08

Včeraj sem se ponovno (četrtič zaradi iste stvari) odpravil k Lekšetu. Pri menjavi zadnje luči so pozabili vstaviti rdeče pozicijske led diode... Diode so brez problema namestili, poleg tega pa še sprednjo desno parkirno luč, kjer je med tem pregorlea žarnica. Je bilo potrebno cca pol ure dela, ker je treba sneti prednji odbijač. Bili so prijazni, dovolili so mi prisostvovati postopku in niso zahtevali nobenega plačila.

Do sedaj lahko svoje obiske pri njih povzamem takole: ob predhodni najavi avto takoj vzamejo v delo, vse nadomestne dele imajo pripravljene in avto vnejo v dogovorjenem roku ali še prej. S tem, da so hitri, ni nič narobe, osebno pa bi bil bolj srečen, če bi si prvič vzeli kako uro več in naredili v prvo kot je treba, da mi nebi bilo potrebno avta voziti na popravljanje in dopolnjevanje narejenega. Osebje je sicer prijazno in dopolnilnih popravil mi do sedaj niso računali. Avto bi lahko (vsaj) ob večjih popravilih, ko je pri njih več dni, oprali.

LP, Grega

Re: servis Lekše [LJ]
mihaelz, 09 maj 2010, 11:19

Evo še moje izkušnje z Lekšetom, no od l. 1966, je že mogoče na svetu servis, ampak daljnega l. 1991, ko sem imel 264 V6 avtomatic l.1983, sem imel težave z vžigom oz. prostim tekom, so mal okrog gledal kot okrog vrele župe, pol mi pa reče g. Lekše, da najboljš, da na Denzla v Avstrijo peljem. (Zadevo mi je rešil g. Čič iz Ihana- Volvo legenda)

Od takrat naprej se nisem več pojavil tam do nedavnega lansko leto v Maju 2009 in sicer za Volvo V70 2.4 l.2003, ker je klimatska naprava začela slabše delovati.
Pri Lekšetu ga sprejmejo, pravijo, da bojo napolnili sistem in naj počakam pol urce in res hopsa pride serviser, ga odpelje nekam (na neko drugo meni neznano lokacijo). In res v pol urce pride nazaj in mi demonstrira kako dela klima in vrne ključe, plačam mal pod 60 Eur in se odpeljem. No čez tri dni klima zopet začne pojenjati, peljem nazaj in takoj pogledajo z lampo in ugotovijo, da pušča hladilnik. No pravijo, da bi prišlo to ene 500 evrov z menjavo in polnitvijo.... Hvala lepa za tak servis, še manj za kakšne bolj zahtevne posege.
Ko sem Lekšetu ta starmu omenil, da se mi ne zdi prav, da pripeljem avto na popravilo klime, mi jo napolnijo brez, da bi preverili, če sistem kje pušča, pokasirajo 60 in ko prideš nazaj 500 z polnenjem, se pravi jih 60 vržeš dobesedno v luft po zahvali servisa Lekše.

Odgovor Lekšeta, da niso mogli pogledat, ker ni bilo dovolj plina not in, da je treba itak nafilat prej, da vidiš kje pušča. Ja ja seveda ti men ne boš več pel pesmic Lekše, kot prvič sploh ni bil prisoten pri prevzemu, še manj pri polnenju, drugič pa bi morali narediti preizkus, preden spustijo avto iz rok. In glede na dosedaj preizkušeno ga odsvetujem. Ampak to so pač slovenski Volvo pooblaščeni servisi. Baje z izjemo Dumide, s katero še nimam izkušenj. Mene pri Lekšetu ne vidjo več., razen za kakšen rezervni delčič, pa še za to so bolj ažurni pri Summitu in bolj zainteresirani, še vedno pa mal začudeni, ko sprašuješ za dele za 740.

Mi je pa Jože v Šentvidu zadevo zamenjal za dobrih 250 Eur ne pa za Lekšetovih 500!!!

Moje mnenje, moja odločitev, drugi pa presodite sami

Mihael Žnideršič

Re: servis Lekše [LJ]
alfaromeo, 10 maj 2010, 08:45

Pravila velevajo, da se je potrebno pod grajo ali pohvalo podpisati s polnim imenom.

Re: servis Lekše [LJ]
Echbart, 20 okt 2011, 10:54

Tale mesec se je moj V40 odločil,da malo izpljune vse dele, ki so bili nekaj po domače popravljani. Tako da sem bil naservisu Lekše kar nekajkrat.

Moj vtis je takšen, da stavri naredijo dobro - vendar jih kdaj povozi hitrost in gužva dela,tako da moraš kdaj peljati avto nazaj, dadokončajo. ( naprimer ob menjavi stikala za luči in kontorlne plošče so pozabili povezati nazaj zadnji brisalec in pojdi neazaj, daše to uštimajo ).

Cene so seveda poblaščenemu serviserju primerne. Vsekakor bom ga še kdaj odpeljal tja ( predvsem če bo kej z mašino ali pa elektirko narobe ).

Edino kar pogrešam, so kakšni popusti za redne stranke...ugodnosti mogoče.

Jošt Hobič

Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 20 okt 2011, 15:20




Re: servis Lekše [LJ]
Terminator, 20 okt 2011, 15:20



Če si član kluba vozimvolvo imaš popust

Re: servis Lekše [LJ]
KARO3575, 16 nov 2011, 15:45



Ja, časi se menjajo, nekoč sem pripeljal V70 na servis in dobil 10%, zadnje 3 ali 4 servise pa velika 0% in tudi pri 5 pričakujem isto.
Vsi zaposleni so prijazni in poslušajo, včasih pa se res moraš tudi vrniti, da zadevo zaključijo do konca.
Tudi sam sem dobil Hyundaia, mislim da je bil Atos, pa sem prosil le za krajši test XC60 do Leclerca in nazaj, dokler ne naredijo servisa.

Moje osebno mnenje je, da jim manjka malce kreativnosti pri zadovoljstvu svojih strank. Srečo imajo, da so nekateri okoliški Volvo centri (še posebej Interclass - ) še precej slabši v tem.

D.Pelak

Re: servis Lekše [LJ]
doctor_v50, 16 nov 2011, 22:16

A kreativnosti jim manjka zato ker nisi dobil najnovejšega volva(xc60)za en krog po Lublan Nikjer ne piše da ti morajo dat ne vem kak avto,zato pa majo tam ena jajca k jih ni škoda.Če bi ga vsakmu ferbcu dal,da bi se pelu en krog,k je h njim prpelu svoj voziček na servis bi meu tak avto tam že 200 000km ampak pol pa spet ne bi blo dobr,bi se pa že prtožval da je zjeban. . .

Re: servis Lekše [LJ]
bikedoc, 16 nov 2011, 22:29



Se strinjam s tabo glede zainteresiranosti možaka na rezervnih delih.
Tudi jaz imam slabe izkušnje z njim in sedaj mi je sploh muka karkoli naročiti ker imam filing da samo težim, a sem že kar nekaj denarja zapravil za rezervne dele tam.
Ostalo osebje je pa ok. Vsa pohvale gre Joži, ki dela na sprejemu in ostalim mehanikom (predvsem Klemenu ).




Re: servis Lekše [LJ]
mihaelz, 16 nov 2011, 23:33



Pospišem dobesedno!

Mihael Žnideršič

Re: servis Lekše [LJ]
S60D5Gear, 17 nov 2011, 00:16

@doctor_v50: zakaj pa ne? A je avto zato, da stoji tam na ploščicah ali zato, da se vozi?
A je stranka zato, da svoj denar nosi na servis, obenem pa ne sme niti za en krog novega modela zapeljat?

Kdaj bomo dojeli, da servis obstaja zato da servisira stranke, ne da stranke servisirajo servis?

Re: servis Lekše [LJ]
mVm, 17 nov 2011, 14:16



Točno to! Če ne bi blo tolk ljudi, ki tolerira vsa sranja, ki jim jih nardijo na servisih bi se morda kaj premaknilo. Primer: Da meni zaračunajo liter čistila za stekla in sm predtem nafilal do vrha grem v tožbo.

Re: servis Lekše [LJ]
volhart, 17 nov 2011, 18:15

Pohvale mehanikom in osebju na sprejemu. Hvala tudi Klemenu za nasvet zadnjic. Bi pa od nadomestnih avtov najraje peljal tisto belo 850 T5, ki jo majo tam parkirano.

Toni Cotar

Re: servis Lekše [LJ]
Augi, 17 nov 2011, 23:55

Če sam pridem na servis s premium avtom, tudi pričakujem za nadomestni avto vozilo enakega ranga, v kolikor pa imam samo opravke na drugi lokaciji in vozila čez dan ne potrebujem, so pa na servisu ki ga obiskujem tako prijazni da me z njihovim vozilom peljejo na željeno mesto, po opravljenem delu pa pridejo pome in peljejo nazaj na servis.

Lp

Re: servis Lekše [LJ]
bojko, 18 nov 2011, 23:01

@Augi: in kateri servis obiskuješ?

Re: servis Lekše [LJ]
Augi, 18 nov 2011, 23:54


Dumida

Re: servis Lekše [LJ]
mihaelz, 19 nov 2011, 00:11


Pa jebela cesta, zakaj ne naredijo že ene podružnice v Ljubljani?!

Re: servis Lekše [LJ]
Augi, 19 nov 2011, 07:25



In kaj bi bilo potem, če bi bila podružnica v Lj? Pomembni so ljudje, ki delajo na servisu in ne ime firme!

Re: servis Lekše [LJ]
volhart, 21 nov 2011, 12:17

Zopet lahko pohvalim Lekseta, saj so mi prijazno povedali, da mi bodo v najkrajsem casu poiskali kodo za originalen radio. Medtem pa so mi na Interclassu odgovorili, da je to zelo tezko, potrebno je dati zahtevek na Svedsko itd. Pa prosim vas lepo...ker kreten bi naredu radio tako zakompliciran, da bi rabu pol sveta obrnt, da ga odkodiras. Pohvale Leksetu.

Toni Cotar

Re: servis Lekše [LJ]
Augi, 21 nov 2011, 13:10

@volhart
mogoče ti kaj pomaga

http://translate.google.com/translate?hl=sl&sl=auto&tl=sl&u=http%3A%2F%2Fs850.narod.ru%2Fsdelay%2Fmagnitola.htm

in
student.pfmb.uni-mb.si/~abrezovnik/CRU.rar



Re: servis Lekše [LJ]
PP, 21 nov 2011, 13:32

Avtoradio skrekat ze dolgo ni vec problem. Poslji serijsko radia na PM.

PP

Re: servis Lekše [LJ]
KARO3575, 21 nov 2011, 15:02




Dragi moj doctor V50!

Mimo si ustrelil, da bolj ne bi mogel. Če nekaj ne veš, raje preveri kot, da ustreliš mimo in tako izpadeš gumpec.

Tovarna Volvo namenja dodaten popust trgovcem za vozila "courtesy-demo cars". In če serviser ne želi, da ima njegov demo vozilo 200k km, ga začne prodajati, ko jih ima +10k km. Tako demo avto ni nikoli "tolk zjeban".
In verjemi mi, da si VOLVO ne želi, da se njegovi kupci ob servisiranju svojih
VOLVO vozil, vozijo s Hyundaiem in to 4 razrede nižjim modelom.

Tudi če je zate to samo ferbec, to ni merilo. Zame je merilo, koliko je stranka zvesta, kateri avto je že to na servisu in koliko denarja je že tam pustila.

Si se kdaj vprašal, kaj pa, če bo ta firbec s svojim vozičkom kmalu menjal svoj voziček...Potrebno je gledati malce dlje kot je "tvoj nosek"

Drži se svojega poklica in ne razmišljal o prodaji...

Zvest sem znamki, za servis pa žal ne morem reči . Če bi bila Dumida bližje in če res vse drži, kar je napisano v njihovo prid, bi že tam servisiral svoja volvota.

Re: servis Lekše [LJ]
aly, 03 dec 2011, 19:19

V četrtek sem k Lekšetu peljal V50 na redni servis (170kkm).
Sprejem prijazen, zmenili smo se vse.
Vmes so me dvakrat klicali zaradi parih detajlov (da sem dovolil menjavo zavornih ploščic).
Iskat sem ga šel še pred 16. uro, da sem ujel serviserja, da mi je iz prve roke povedal kaj in kako.
Ko sem ga zjutraj tam pustil, sem prosil še za izpis DTC napak. Ob prevzemu me je sprintan list čakal na sedežu.
Za redni servis (filtri, olje) in vseh 8 zavornih ploščic sem dal 550 eur.
Zadovoljen. Vse urejeno po mojih pričakovanjih.
Edini mali minus je, da niso iz avta pospravili za seboj polivinila s sedeža in kartona s tal.

Aljaž Ogrin.

Aja še to - vprašal sem, kako je z nadomestnim avtom. Da se ga dobiti, ampak samo za plačilo, ki je cca 30 do 50 eur na dan. Rezervacija je potrebna vnaprej, ker so večinoma vsi oddani.

Re: servis Lekše [LJ]
mihaelz, 03 dec 2011, 20:20

Dobra cena




Re: servis Lekše [LJ]
Edi, 20 feb 2013, 20:30

Še dobro, da ne kupujemo avtov na podlagi izkušenj s serviserji ;)
Trenutno kupujem V50. Enega sem imel že umerkanega pa me je sneg zeznil, mi je prodajalec rekel, da ni skidano naj se oglasim čez par dni. No jaz sem prišel res čez en tedae a avta ni bilo več, žal. Sem pa za ta avto klical na servis Lekše, koliko bi me prišel test vozila in če bi ga lahko naredili. Gospa na drugi strani je bila zelo prijazna, po malce daljšem klepetu me je vprašala če imam WIn številko, katero sem imme in mi je kar po telefonu povedala kaj se je na tem avtu do sedaj delalo in zavedlo v evidenco. Seveda nek fuš, če ni zaveden potem ne obstoja... Ko bom lastnik Volva se bom verjetno še kdaj oglasil pri njih, potem je pa vse odvisno od njih samih.
Edi D.

Re: servis Lekše [LJ]
žalb, 19 jan 2015, 09:24

Kontakt za Lekše servis? Internetna stran jim ne dela več...

Re: servis Lekše [LJ]
goldy60, 19 jan 2015, 09:51



01 4201 010

Re: servis Lekše [LJ]
PURPLE, 22 jul 2015, 12:48

Pozdravljeni. Zanima me ali se lahko na uradnem servisu preveri realno stanje kilometrov, v kolikor so na avtu zbiti.

Re: servis Lekše [LJ]
gorgh, 22 jul 2015, 13:18

Če je bil kdaj servisiran pri njih, so zavedli kilometre...tako bi se mogoče lahko okvirno ugotovilo ali je bil vrten ali ne, v nasprotnem primeru pomoje žal ni opcije...tudi sam se zanimam za točno številko km na svojem, pa do sedaj ugotovljenega ne bom nikoli vedel

Re: servis Lekše [LJ]
Sverige, 05 avg 2017, 09:07

Kako pa je kaj s kakovostjo storitve zdej ko niso več pooblaščenci?

Re: servis Lekše [LJ]
D|N, 05 avg 2017, 09:39

Mi je ravno prijatelj pojamral, da ga je Lekse nategnil ,mu je delal veliki servis, racunal mastno, tudi tisto, kar naj bi naredil, pa ni. Ni cudno, da ni vec pooblascen.